هل النظام مخصّص للأجهزة الطبية تحديداً؟
نعم، ميدفيكس مصمّم خصيصاً لإدارة صيانة الأجهزة الطبية، ويشمل قوالب فحص وقائي ويدعم متطلبات الجودة، بخلاف أنظمة الصيانة العامة.
هل يدعم متطلبات الجودة والاعتماد الصحي؟
نعم، يوفّر النظام توثيقاً كاملاً لأعمال الصيانة وتقارير ومؤشرات أداء تدعم متطلبات الجودة والاعتماد الصحي بشكل عام.
كيف تعمل ميزة البلاغ عبر QR؟
كل جهاز يحمل ملصق QR؛ يمسحه أي موظف ليفتح بلاغ صيانة فوري مرتبط بالجهاز، دون حساب أو مقعد مستخدم مدفوع.
هل تتوفر فترة تجربة؟
نعم، الاشتراك يشمل 14 يوماً تجربة مع ضمان استرداد كامل.
ما الفرق بين الاشتراك الشهري والسنوي؟
المميزات نفسها تماماً؛ الشهري بـ 990 شهرياً، والسنوي بـ 9,900 (يعادل 825 شهرياً) أي توفير شهرين كاملين.
كيف أبدأ مع ميدفيكس؟
اضغط "ابدأ الآن" لتسجيل حساب منشأتك في المنصة وتجربته 14 يوماً مجاناً، أو جرّب المنصة مباشرة بحساب تجريبي جاهز ببيانات وهمية.
هل يمكنني استيراد جرد أجهزتي الحالي؟
نعم، يمكنك استيراد جرد الأجهزة عبر ملف Excel بدلاً من إدخال كل جهاز يدوياً، ثم ربط الأجهزة بالأقسام والمهندسين.
هل يمكنني تصدير بياناتي؟
نعم، تتيح المنصة تصدير السجلات إلى Excel وطباعة التقارير، وتوضّح سياسة النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات آلية تصدير البيانات.
هل يمكنني إلغاء الاشتراك؟
يمكنك إلغاء تجديد الاشتراك قبل موعد الاستحقاق، ويبقى فعّالاً حتى نهاية الفترة المدفوعة. التفاصيل في سياسة الاسترجاع والاسترداد.
كيف أتواصل مع الدعم الفني؟
من صفحة الدعم الفني: افتح تذكرة دعم، أو تواصل عبر واتساب أو البريد support@medfix.pro. الدعم متاح الأحد – الخميس 9ص – 5م، والأعطال الحرجة تُستقبل على مدار الساعة.